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신규 서비스를 기획하고 개선하기 위해서는 다양한 서비스에 대한 이해가 선행돼야 합니다. PM으로 입사 후 실무에 투입되었을 때, 회사의 기존 래거시(히스토리)를 활용하여 아이디어를 도출할 수 있습니다. 면접에서 [최근 출시된 서비스 사용경험 - 장/단점과 개선하고 싶은 점]을 꼭 물어본답니다 !
🚨 처음부터 서비스를 완벽하게 분석할 수는 없습니다. 강의를 통해 서비스 기획 요소를 학습하며, 시각을 순차적으로 업그레이드 합니다.
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[ ] 웹 또는 앱 서비스 1개 선정
[ ] 서비스 분석(아래 분석 요소 참조)
✅ 케이스 스터디 진행 방법
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💡서비스 분석 추천 요소
1️⃣ 서비스 소개 및 Key 서비스 정의 2️⃣ (1단계) + 비즈니스 모델 분석 + 타사 벤치마킹 3️⃣ (1+2단계) + 타겟 분석 4️⃣ (1+2+3단계) + Key 서비스 UX 분석(예 : UX Writing, Navigation 등)을 통한 Pain Point 찾기 5️⃣ (1+2+3+4단계) + Pain Point의 개선 방안 정의 및 목표, 기대효과
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⏩ 참고 강의 : **제로베이스 인기 IT 서비스 분석 강의 (**해당 강의에서 여러 어플을 예시로 하였으니 케이스 스터디 진행 시 꼭 시청해 주시기 바랍니다 🙂 ) ⏩ 참고 블로그 : 한성규 기획자님<지금 써보러 갑니다>